2016年1月29日 星期五

先問,為什麼?啟動你的感召領導力



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達到目標有很多種方法,但是要創造可長可久的成功、創新過人,唯一的途徑,就是知道「為什麼?」

TED全球600萬聽眾追隨
超人氣演說家西奈克的激勵心法

  如果問題錯誤,即使答案正確,
  遲早還是會誤入歧途!
  即使是蘋果電腦的產品,也會被仿冒複製;
  金恩博士並非唯一為改變非裔美國人命運而努力的人士;
  但是他們的影響力,卻是其他人難以匹敵。
  他們都是屬於擁有感召力的稀有族群。



  影響聯合國大使、跨國企業、好萊塢的超人氣演說家西奈克,
  揭開賈伯斯、萊特兄弟等卓越領導者共通的「黃金圈」思維原則:
  為什麼:動力的核心。你的使命、信念是什麼?別人為何要在意你的存在?
  如何做:做事的方法。通常是以如何做來解釋自己優於其他之處。
  做什麼:事情的結果。描述自己負責的工作、公司的產品,是最簡單的表層問題。
  挖掘自己核心的「為什麼」,就能激勵自己、感召別人,大幅增加影響力!



  在滿街都是競爭對手的全球市場中,新創商品幾週內就會被複製,領先地位幾月內就會被超越。

  價格不是重點,價值才是關鍵。善於傳播信念的領導人,才有聚眾的能力。
  能引發熱情的組織,才能在不斷推陳出新的世界,立於不敗的領先地位。

  在競爭慘烈、經常有人申請破產保護的美國航空業,連名字都是抄人家的西南航空,卻憑藉著經營理念,從汽車、客運等運輸業者的手上,搶到另外85% 的顧客,成為載客量連年第一的航空公司。

  玩重車的人都知道,訂購哈雷不但貴又得等上一段時間,但它的企業標誌居然大受歡迎,連不見得擁有哈雷的彪形大漢,都滿心歡喜地將哈雷標誌刺在身體,並引以自豪,而且哈雷的營業額居然有12% 來自企業標誌商品。

  迪士尼打造出的夢幻世界,陪伴全球民眾一起長大,與其說他們販售動畫商品,倒不如說他們販售夢想。而這項商品是如此吸引人,讓眾多家庭甘願辛苦存錢,就為了造訪迪士尼樂園,一圓體驗美夢成真的感覺。

  當今最美味可口的商品,應該就屬「蘋果」了! 期望幫助個人用科技來打敗闊氣財閥的賈伯斯和沃茲尼克,向民眾推銷的不只是冷硬硬的電腦設備而已,更是一種「挑戰現狀,改變現狀」的生命態度。

  他們,全都是從「為什麼?」開始的組織或領導人。

  有兩種方式可以影響人類的行為,你可以透過宣傳、打價格戰等操作的方式來留住人心,但不持久。

  你也可以透過啟發的方式,用深層價值來激發人類最深切的想望,透過傳播信念的方式,積極影響人們的行為,創造社會的共好。

  要如何激勵人心呢?一切從黃金圈的「為什麼?」開始。

  組織與世人見面的方式通常都是通過What──「做什麼?」也就是組織的商品與成果,這是每個人最快學會的項目,我們上班都是去做這件事,誤打誤撞也必定會做出一些成果。

  在製造商品與成果的過程中,我們間接學會了How──「怎麼做?」,這是組織的做事模式與流程,這件事不見得人人都學得會。

  善於激勵人心的組織與領導人,告訴我們要從Why──「為什麼?」開始,這是組織的核心價值(願景),因為不同的核心價值,而有不同的組織文化,與社會產生不同的互動模式。

  若人人都能找到自己的Why,將會更樂於工作、家庭更和諧,整個社會將產生良性循環,變得更進步。

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